Новокузнецкое городское телерадиообъединение

Порядок перерасчета коммунальных услуг ненадлежащего качества

23.10 // Новости

Как вернуть деньги за некачественно предоставленные коммунальные услуги - за отопление и водоснабжение, разъяснили специалисты комитета ЖКХ. Для этого необходимо в письменной или устной форме уведомить аварийно-диспетчерскую службу ресурсоснабжающей организации или управляющую компанию. Если сотруднику АДС известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан сообщить об этом потребителю и сделать отметку в журнале регистрации заявок. В случае, если таких данных нет, специалист обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта. После чего составляется акт о предоставлении услуг ненадлежащего качества. При отказе человек вправе обратиться в контролирующие органы: ГЖИ, Роспотребнадзор и далее в суд.

Просмотров сюжета: 626